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1&1 Internet SE Kündigung

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1&1 Kündigung

1&1 ist ein deutscher Internetdienstanbieter mit Sitz in Montabaur. Das Unternehmen wurde 1988 in Dommeruth gegründet. Hierbei ist 1&1 der zweitgrößte Anbieter von Breitbandzugängen in Deutschland. Wie der Name schon verrät ist 1&1 ein deutscher Internetanbieter dessen Leitung von Robert Hoffmann und Michael Scheeren übernommen wird.

Solltest du einen Vertrag bei 1&1 haben den du gerne kündigen möchtest dann lies einfach weiter. Unten erfährst du wie!

1&1 Kündigung: Die richtige Kündigungsform beachten

Wenn du deinen Vertrag bei 1&1 kündigen möchtest, dann muss die Kündigung bei 1&1 schriftlich erfolgen. Wir bieten dir bei BenchoBox ein Muster Kündigungsschreiben an, um deinen Vertrag bei 1&1 zu kündigen. Außerdem muss das Kündigungsschreiben von dir persönlich unterschrieben werden, damit die Kündigung auch gültig ist. Dem Muster Kündigungsschreiben auf BenchoBox musst du des Weiteren deine Kundennummer und Vertragsnummer hinzufügen, damit 1&1 deine Kündigung auch zuordnen kann.

Sonderkündigungsrecht 1&1

Das Sonderkündigungsrecht kann in der Regel nur dann in Anspruch genommen werden, wenn der Breitbandanbieter auch nach geforderter Nachbesserung nicht wie vertraglich vereinbart liefern kann. Auch eine Änderung der AGBs (z.B. Preiserhöhung) muss der Kunde nicht hinnehmen. Seit 2012 können Kunden darüber hinaus bei Umzug an einen Wohnort, den der Anbieter nicht beliefert, mit einer Frist von 3 Monaten kündigen.

1&1 kündigen: Kündigungsfristen

Bei der Kündigung des Internetvertrages mit 1&1 sind die unterschiedlichen Kündigungsfristen zu beachten. Denn abhängig von der gewählten Mindestlaufzeit deines Vertrages, gibt es auch unterschiedliche Kündigungsfristen die du beachten musst. Grundsätzlich beträgt die Mindestvertragslaufzeit 12 Monate. Wenn du einen Tarif mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten gewählt hast, dann könntest du erstmals zum Ablauf der Mindestlaufzeit unter Einhaltung der Frist von drei Monaten vor dem Ende der Mindestlaufzeit deinen Internetvertrag bei 1&1 kündigen.

1&1 Kündigung: Die richtige Kündigungsform beachten

1&1 erlaubt lediglich die Kündigung per Schriftform, sprich andere Kündigungsarten wie zum Beispiel eine Email oder ein Fax sind nicht ausreichend. Das ist allerdings kein Problem, denn du kannst die Kündigungsvorlage auf unserer Seite einfach ausfüllen und ausdrucken, damit du dir um den Inhalt und die Formulierungen keine Gedanken mehr machen brauchst.

Um sicherzugehen dass deine Kündigung erfolgreich war macht es Sinn in deinem Schreiben um eine Bestätigung des Vorgangs zu bitten, die dir das Serviceteam von 1&1 mit Sicherheit gerne ausstellen wird.

Außer der Kündigung per Post bietet 1&1 seinen Kunden auch einen Service über das Onlineportal, über den man seinen Vertrag beenden kann. Dies ist allerdings zeitaufwändiger und erfordert eine telefonische Bestätigung.

Sonderkündigungsrecht 1&1

Als Kunde eines Dienstleisters steht dir jederzeit ein außerordentliches Kündigungsrecht aus wichtigem Grund zu. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von 1&1 werden keine konkreten Gründe genannt, das liegt daran dass es verschiedene Möglichkeiten gibt die dazu führen können dass du frühzeitig aus deinem Vertrag kommst. Deswegen empfiehlt es sich im Zweifelsfall immer bei der Servicehotline von 1&1 nachzufragen.

Ein Beispiel für solch einen Kündigungsgrund ist der Fall dass das Unternehmen dich langzeitig nicht mehr mit der versprochenen Leistung- also einer Internetverbindung- beliefern kann.

1&1 kündigen: Kündigungsfristen

1&1 bietet seinen Kunden viele verschiedene Vertragsoptionen an, deshalb ist es sinnvoll sich vor der Kündigung noch einmal selbst in deinen Vertragsunterlagen zu informieren was die Kündigungsfristen und Mindestlaufzeiten betrifft.

Sofern vertraglich allerdings nichts anderes geregelt ist hat dein 1&1 Vertrag eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Vor Ablauf dieses Jahres ist es dir nicht möglich den Vertrag ordentlich zu kündigen. Um zu verhindern dass sich dein Vertrag um weitere 12 Monate verlängert musst du ihn mindestens 3 Monate vor Ablauf des ersten Jahres schriftlich kündigen. Es ist sehr wichtig dass du dich an diese Frist hältst, damit dein Vertrag nicht weiterläuft ohne dass du das überhaupt möchtest.

1&1 Kontaktdaten:

1&1 Internet AG

Elgendorfer Straße 57

56410 Montabaur

20457 Hamburg

1&1 Email: info@1und1.de

1&1 Servicenummer: 0721 96 00