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congstar Kündigung

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congstar kündigen

Wer ist congstar?

Die congstar GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Telekom Deutschland. Gegründet wurde sie 2004 als „congster“ in Darmstadt, ist aber seit 2007 als congstar bekannt und bietet seinen Kunden Internet- und Mobilfunktarife. Mittlerweile betreut die GmbH mehr als 3,4 Millionen Kunden.

congstar Kündigung: Die richtige Kündigungsform beachten

Dein Vertrag bei congstar bedarf einer schriftlichen Kündigung. Das bedeutet, dass du deine Kündigung per Post, Email oder Fax einreichen kannst. Ebenfalls ist es möglich, über das congstar Kontaktformular deine Kündigung zu verschicken.

Deine Kündigung sollte in jedem Fall deinen Vor- und Nachnamen sowie die Kunden-, Vertrags- oder SIM-Karten Nummer enthalten. Damit deine Kündigung rechtskräftig ist, musst du dich an diese Formvorgaben halten.

Sonderkündigungsrecht congstar

Laut den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von congstar kann der Vertrag von beiden Parteien aus wichtigem Grund fristlos gekündigt werden. Ein solcher Grund ist beispielsweise eine starke Netzstörung durch die du keinen Empfang mehr hast.

congstar kündigen: Kündigungsfristen

Die Kündigungsfristen bei congstar sind vertragsabhängig. Welche Fristen bei welchen Produkten anfallen, kannst du online auf der congstar Website oder in deinem Vertrag nachschauen.

Bei Verträgen ohne Mindestlaufzeit kannst du das Vertragsverhältnis mit einer Frist von zwei Wochen zum Monatsende kündigen. Bei einem Vertrag mit einer Laufzeit von 24 Monaten verlängert sich der Vertrag automatisch um 12 Monate, wenn du ihn nicht drei Monate vor Vertragsende schriftlich kündigst.

congstar Kontaktdaten:

congstar GmbH

Postfach 1165

61466 Kronberg

congstar Telefon: 01806 32 44 44

congstar Fax: 0180 624 85 55