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Stromio GmbH - Kundenservice Kündigung

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Grünwelt Strom kündigen

Wer ist Grünwelt?

Grünwelt Energie, umgangssprachlich oft abgekürzt mit Grünwelt, ist die Vertriebsmarke für Ökostromangebote der Firma Stromio. Die Stromio GmbH hat ihren Sitz im deutschen Kaarst und wurde erst 2009 gegründet. Die Leitung wird von Ömer Varol übernommen und das Unternehmen beschäftigt mittlerweile mehr als 160 Mitarbeiter. Solltest du einen Stromvertrag bei Grünwelt Energie abgeschlossen haben und nun wünschen, diesen zu kündigen, verraten wir dir in den folgenden Zeilen wie du dabei am besten vorgehst.

An dieser Stelle muss gesagt sein dass die Stromio GmbH ihren Kunden viele verschiedene Dienstleistungsverträge anbietet, so werden neben Strom nämlich auch Gas und Wärmestrom verkauft. Dieser Artikel beschäftigt sich hauptsächlich mit der Kündigung eines bereits bestehenden Stromvertrages.

Grünwelt Kündigung: Die richtige Kündigungsform beachten

Dein Kündigungsschreiben muss per Textform an Grünwelt übermittelt werden. Das bedeutet das eine Email ausreichend ist, aber auch dass du die Möglichkeit hast ein Fax oder einen Brief zu versenden. Auf jeden Fall im Schreiben enthalten sein sollten dein vollständiger Name sowie deine Adresse, die Kundennummer und die aktuelle Zählernummer zum Zeitpunkt der Kündigung. Solltest du nur in eine neue Wohnung umziehen und deinen Vertrag beibehalten wollen gehört in das Kündigungsschreiben ebenfalls die neue Rechnungsanschrift.

Desweiteren empfiehlt es sich um eine schriftliche Kündigungsbestätigung zu bitten damit du dir sicher sein kannst das bei der Kündigung deines Vertrags alles richtig abgelaufen ist und du deinen Stromvertrag fristgerecht beendet hast.

Sonderkündigungsrecht Grünwelt

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden sechs Wochen vor Inkrafttreten mitgeteilt. In diesem Fall hast du als Kunde das Recht den Vertrag zum Wirksamwerden der Änderungen fristlos und vor Ablauf einer vereinbarten Mindestlaufzeit zu beenden. In diesem Fall musst du in deiner Kündigung ausdrücklich auf das Inkrafttreten des Sonderkündigungsrechts hinweisen, um die Rechtsgültigkeit zu bewahren.

Bei einem Umzug in eine andere Wohnung oder ein neues Eigenheim hast du bis zu 14 Tage vor dem Umzugstermin Zeit, Grünwelt darüber in Kenntnis zu setzen. In diesem Fall muss das Einzugsdatum und die Anschrift der neuen Wohnung im Kündigungsschreiben enthalten sein.

Grünwelt: Kündigungsfristen

Sofern vertraglich nichts anderes festgelegt ist hat dein Stromvertrag bei Grünwelt eine Erstlaufzeit von 12 Monaten. Bis zu 6 Wochen vor Ablauf dieses Jahres hast du Zeit, deinen Vertrag zu kündigen. Lässt du diese Frist verstreichen verlängert sich dein Vertrag automatisch um 12 weitere Monate, die Kündigungsfrist von 6 Wochen bleibt gleich.

Falls in deinen Vertragsunterlagen eine andere Kündigungsfrist angegeben ist oder du dir unsicher bist ist es ratsam beim Kundenservice von Grünwelt nachzuhorchen, um zu vermeiden dass sich dein Vertrag ungewollt verlängert.

Grünwelt Kontaktdaten:

Stromio GmbH

Kundenservice

Postfach 1463

39004 Magdeburg

Grünwelt Email: kundenservice@stromio.de

Grünwelt Telefon: 0800 585 82 24

Grünwelt Fax: 0800 333 01 02